Lopende arbeidsongeschiktheidsmeldingen AOV naar nieuw systeem

Deze conversie vindt plaats in december en januari. Met deze stap zorgen we ervoor dat we toekomstbestendig blijven.

•  Het betaalmoment verandert
  Uw relaties ontvangen hun uitkering van ons voortaan op de laatste werkdag van de maand min 2 dagen, dus rond de 28e van de maand. Hierdoor ontvangen zij in de conversiemaand éénmalig 2 uitkeringen: 1 op de oorspronkelijke dag (de 1e, 8e of 15e) en 1 rond de 28e van de conversiemaand.
• We zetten alle lopende meldingen over
  Dit geldt ook voor uw relaties die (nog) geen uitkering ontvangen, omdat er bijvoorbeeld een bezwaarprocedure loopt.
• Uw relatie ontvangt een verschillenoverzicht
  Een maand voor de conversie ontvangen uw relaties een aankondiging over de conversie van hun arbeidsongeschiktheidsmelding op hun AOV met daarbij een overzicht van de belangrijkste verschillen. 

Heeft u vragen? We staan voor u klaar

Onze collega’s van Claims & Care denken graag met u mee. U bereikt ze van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.30 uur op (013) 462 78 78. Of stuur een e-mail naar: cs@achmea.nl. Zij helpen u graag.