Direct regelen
Regel veel voorkomende situaties zelf of neem contact op met onze deskundigen

Direct regelen

Wijzigingen, schade melden of verzuim melden? Dit regelt u eenvoudig zelf. Heeft u ondersteuning nodig van een deskundige? Dan vindt u hieronder de contactgegevens. Wij helpen u graag.

Direct regelen

 Contact met Avéro Achmea

Contactgegevens per afdeling

Wanneer u op de website het antwoord op uw vraag niet kan vinden, zijn er een aantal opties om contact met ons op te nemen. Om u zo goed mogelijk te ondersteunen vindt u onderstaand de contactgegevens per afdeling.

Bent u klant van Avéro Achmea? Dan vindt u hieronder de contactgegevens 

Vragen over inkomensverzekeringen

Bent u klant en heeft u vragen over uw verzekering?  Voor u is uw adviseur altijd uw eerste aanspreekpunt. Neem voor wijzigingen en vragen daarom contact met hem of haar op. De contactgegevens vindt u op uw polisblad. Of bel naar 088 462 46 40.

Vragen over schadeverzekeringen

Bent u klant en heeft u vragen over uw verzekering? Voor u is uw adviseur altijd het eerste aanspreekpunt. Neem voor wijzigingen en vragen daarom contact met hem of haar op. De contactgegevens vindt u op uw polisblad. Of bel naar 088 462 46 10.

Vragen over pensioen- of levensverzekeringen

Bent u klant en heeft u vragen over uw verzekering?  Voor u is uw adviseur altijd uw eerste aanspreekpunt. Neem voor wijzigingen en vragen daarom contact met hem of haar op. De contactgegevens vindt u op uw polisblad. Of bel naar 088 462 46 30 en kies bij het keuzemenu optie 2.

Bent u adviseur? Dan vindt u hieronder de contactgegevens 

Contactgegevens algemeen

Intermediair Beheer  
Voor vragen over aanstellingen, WFT-vergunningen en portefeuille overdrachten
055 579 74 10
intermediairbeheer@achmea.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 17.30 uur.

Support Desk 
Voor vragen over de online portalen, autorisaties en storingen
058 297 72 34
supportdesk@achmea.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 17.30 uur.

Debiteurenbeheer 
Voor vragen over nota’s, informatie over rekening-courant en betalingen 
058 297 75 45
schade.financieel@avero.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.30 uur.

Rekening Courant Intermediair 

Voor al uw vragen over openstaande saldo - zakelijk
058 297 75 40
zkf@achmea.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.30 uur.


Vragen over inkomensverzekeringen

Contact met de binnendienst voor vragen over AOV
Arbeidsongeschiktheidsverzekeringen

Commerciële Binnendienst Inkomen
055 579 21 00
inkomen.avero@achmea.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.30 uur.

Contact met de binnendienst voor vragen over verzuim
Verzuimverzekeringen
Commerciële Binnendienst Inkomen
055 579 21 00
inkomen.avero@achmea.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.30 uur.

Contact met de binnendienst voor vragen over werk en inkomen
WIA-verzekeringen

Commerciële Binnendienst Inkomen
055 579 21 00
inkomen.avero@achmea.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.30 uur.


Vragen over schadeverzekeringen

Contact met de binnendienst voor algemene vragen

Commerciële Binnendienst Schade Bedrijven
088 46 24 610
accountbedrijvenschade.avero@achmea.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.30 uur.

Commerciële Binnendienst Schade Particulier (geen nieuwe aanvragen)
058 297 97 89
accountbedrijvenschade.avero@achmea.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.30 uur.

Contact met de binnendienst voor vragen over schade

Acceptatie Wagenparken
058 297 9020
acc.wagenpark.avero@achmea.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.30 uur.

Claims Schade Bedrijven
055 579 50 26
schade.bedrijven.verkeer.avero@achmea.nl
schade.bedrijven.aansprakelijkheid.avero@achmea.nl
schade.bedrijven.brand.avero@achmea.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur.

Claims Schade Particulier
058 297 74 02
claimsschade.avero@achmea.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur.

EuroCross alarmcentrale 
+31 71 364 62 00
Bereikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Avéro Achmea Personenschade
058 297 74 04
personenschade@achmea.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur.

Stichting Achmea Rechtsbijstand
088 462 37 20  
klantenservice@achmearechtsbijstand.nl       
Bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 18.00 uur.

Vragen over Volmacht

Vragen over agro

Locaties

Locatie Apeldoorn Locatie Leeuwarden
Laan van Malkenschoten 20 Sophialaan 50
7333 NP Apeldoorn 8911 AE Leeuwarden

Postbus 101 Postbus 909
7300 AC Apeldoorn 8901 BS Leeuwarden