Ethisch Kader en EU AI-Act: wat betekent dit voor u als gevolmachtigd agent?

• Het Ethisch Kader is in 2021 ingevoerd door het Verbond van Verzekeraars voor de Nederlandse verzekeringssector en bevat 28 duidelijke afspraken over inclusiviteit, transparantie, veiligheid en het respecteren van fundamentele rechten.
• De EU AI-Act is Europese wetgeving die extra eisen stelt aan AI-systemen die zelfstandig beslissingen nemen en impact hebben op de omgeving, zoals ChatGPT.
• In de nieuwste versie van het Ethisch Kader is de definitie van AI uit de AI-Act toegevoegd, inclusief strengere beheersmaatregelen voor hoog-risico AI en een lijst van verboden AI-toepassingen.
• Achmea heeft deze lijst opgenomen in het eigen AI-beleid.
  

Deze regels gelden niet alleen voor Achmea zelf, maar ook voor u als gevolmachtigd agent. Als u gebruikmaakt van datagedreven toepassingen, moet u deze regels naleven.

Wat betekent dit voor u als gevolmachtigd agent?

• Duidelijk aangeven wanneer een beslissing automatisch wordt genomen, dat een menselijke herbeoordeling mogelijk is en zorgen dat waar nodig een mens kan ingrijpen.
• Een centrale registratie van alle datagedreven toepassingen die u gebruikt.
• Waarborgen van privacy en dataveiligheid door bijvoorbeeld Privacy Impact Assessments uit te voeren.
• Zorgen dat systemen betrouwbaar en consistent zijn.
• Extra aandacht geven aan kwetsbare klanten en ethische overwegingen.

Door samen deze regels te volgen, zorgen we voor betrouwbare en ethisch verantwoorde datagedreven toepassingen. Zo versterken we het vertrouwen van onze klanten én voldoen we aan de geldende wet- regelgeving.

Webinar Toetsing Ethisch Kader 2025/2026 op 6 november 2025

De Insurance Academy van het Verbond van Verzekeraars organiseert dit webinar Toetsing Ethisch Kader voor haar leden en de leden van de NVGA. Wij raden u aan dit webinar te volgen.

Samen zorgen we voor een verantwoord gebruik van AI in onze branche

Wilt u meer weten? Lees dan het interview van het Verbond van Verzekeraars met onze collega Ghita Jaques, kwaliteitsmanager bij Achmea: “Kunnen klanten met grote(re) risico’s nog wel een verzekering afsluiten? En tegen welke kosten?".

Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op

Uw accountmanager of onze branchespecialisten helpen u graag. Kijk voor contactgegevens op Contactpersonen Volmachten.