Vitale tandartsen zijn volgens Ewout tandartsen die met veel plezier mondzorg verlenen. “Daar zijn ze voor opgeleid. Ondernemerschap, werkgeverschap en leiderschap komen pas daarna. En juist die aspecten kunnen praktijkhouders stress bezorgen. Als adviseur willen we dit voorkomen.” Daarom is Ewouts advies vaak gericht op het wegnemen van stressfactoren. “Het is een vorm van preventie. Dat doen we vooral door tandartsen begeleiding te bieden. Wij merken dat daar onder deze groep veel behoefte aan is. Die kan heel praktisch zijn. Zoals in overleg met een verzekeraar zorgen voor de inzet van een coach die de bedrijfsvoering (tijdelijk) op zich neemt. Daarmee maken we ruimte zodat een tandarts kan doen waar hij goed in is, waar hij energie van krijgt: zorgen voor zijn patiënten.”
Tandartsen ervaren druk door randzaken
Omdat Ewout dagelijks met tandartsen spreekt, weet hij ook wat hun vitaliteit en duurzame inzetbaarheid bedreigt. “Dat zijn echt de ‘randzaken’. Ontwikkelingen die in mindere mate te maken hebben met het mondzorg-specialisme. Zoals het tekort aan personeel. Of het gebrek aan opvolging en wat dat met zich meebrengt. Die ontwikkeling leidt momenteel tot een overnamegolf waarbij tandartsketens praktijken kopen. Het is een factor van onzekerheid die voor veel spanning zorgt, zakelijk en privé.” Ook ZZP’ers ervaren druk door deze ontwikkelingen, weet Ewout. “Hun omzetpercentage kan hierbij onder druk komen te staan. Ze moeten dus rekening houden met inkomensverlies.” En dan is er ook nog de mondige patiënt. “Ik ken verhalen waarbij patiënten een bepaalde behandeling eisen. Daar hebben ze dan over gelezen op social media. Gaat de tandarts daar niet in mee? Dan dreigen ze met een claim.” Deze zaken zijn serieus van invloed op de gezondheid en vitaliteit van tandartsen. “Als adviseur bewijs je je waarde als je deze situaties herkent en erkent. Als je randzaken serieus neemt. En met oplossingen komt om de druk van de ketel te halen.”
