Maak kennis met Gerben Kempers

Padel, tennis en Vitesse: een weekend vol energie

Gerben Kempers woont in Dieren, aan de rand van de Veluwe op een heerlijk rustig plekje. Daar woont hij samen met zijn vrouw Marloes, dochter Evi (8) en hun hond Rissa. “In het weekend draait het bij ons vaak om sport,” vertelt hij. “Mijn vrouw speelt competitiepadel, mijn dochter tennist, en ik padel zelf ook. We zijn dus bijna elk weekend wel op een baan te vinden.” Sport is voor Gerben niet alleen ontspanning, maar ook een manier om samen te zijn. “Het is mooi om te zien hoe mijn dochter leert omgaan met winst en verlies. Dat zijn dingen waar je als ouder trots op bent.” En op zondag is hij zelf vaak te vinden bij.. Vitesse!

Van spanning naar opluchting in Arnhem

Wie Gerben ook maar een beetje kent, weet dat hij groot Vitesse-fan is. Al sinds eind jaren 90 heeft hij een seizoenskaart. “Ik ga altijd met mijn schoonvader en een paar vrienden van vroeger. Dat is echt traditie. Als het seizoen voorbij is, zeggen we eigenlijk zonder woorden al: ‘Tot volgend jaar!’” De afgelopen periode was emotioneel, toen de club zijn proflicentie dreigde kwijt te raken. “Dat was echt bizar.. Je komt daar al dertig jaar, het is onderdeel van je leven. En dan lijkt het opeens voorbij.” Maar gelukkig lijkt het vooralsnog goed af te lopen. “Toen het nieuws kwam dat Vitesse mocht blijven bestaan en ik weer in het stadion zat, kreeg ik kippenvel. We wonnen die dag met 3-1. Dat was pure opluchting en blijdschap. Hoe mooi dit ook was, ik hoop dat ik deze situatie van mijn club nooit meer hoef mee te maken.” En.. voetbal verbindt als geen ander. “Samen met mijn vader bezoek ik af en toe buitenlandse wedstrijden. We zijn vorig jaar naar Liverpool geweest, en eind dit jaar gaan we samen naar Rome om Napoli te zien spelen. Dat zijn van die momenten die je koestert. Je weet nooit hoelang je dit nog kunt doen samen. ”

Een vrij nieuw gezicht bij Avéro Achmea

Sinds maart werkt Gerben Kempers als propositiemanager bij Avéro Achmea. Hoewel hij inmiddels een halfjaar onderweg is, voelt het nog steeds een beetje nieuw.
“Als je van een kleiner bedrijf komt en ineens bij een organisatie met ruim 21.000 mensen binnenstapt, is dat best indrukwekkend. Het voelt een beetje alsof je een universiteit binnenloopt,” vertelt hij lachend. Gelukkig bleek die grote wereld al snel kleiner dan gedacht. “Binnen het team zijn de lijntjes kort. Dat maakt het makkelijk om samen te werken en snel te schakelen.”

Gerben houdt zich bezig met de proposities voor onze volmachtkantoren

“Dat gaat om schade, zowel particulier als zakelijk, en inkomen. We willen een goed en scherp product aanbieden aan onze volmachtkantoren, en dat vraagt continu aandacht.” Op dit moment ligt de nadruk op de omzetting van oude naar nieuwe producten. “We proberen die overgang zo soepel mogelijk te laten verlopen, zodat onze volmachtkantoren daar zo min mogelijk werk aan hebben en de eindklant goed bediend blijft.” Eerder werkte Gerben zelf bij volmachtkantoren. “Ik weet hoe het aan de andere kant werkt. Dat praktische perspectief neem ik nu mee in mijn werk bij Avéro Achmea. Uiteindelijk doen we het allemaal voor dezelfde eindklant. Dat is waar het om draait. En af en toe check ik bij oud-collega’s of we op de goede weg zijn. Best handig, zo een eigen klankbordgroep! ”

En hoe ziet dat nou in de praktijk eruit?

“Dinsdag is onze vaste kantoordag,” legt Gerben uit. “Dan hebben we overleg met de andere propositiemanagers. We bespreken de ontwikkelingen binnen de merken Avéro, Centraal Beheer en Interpolis.” Thuisdagen gebruikt hij juist om de inhoud in te duiken. “Dan kun je echt even focussen, zonder de hele dag te vergaderen.” Wat hij het leukste vindt aan zijn functie? “Dat ik nog steeds veel met volmachten bezig ben. Daar ligt mijn hart. En ik vind het fijn dat ik mijn ervaring van vroeger nu kan inzetten binnen een grote verzekeraar.”

Voor de komende tijd heeft Gerben een helder doel

“Ik hoop dat we de omzettingen van onze particuliere producten soepel afronden. Als dat goed loopt en de feedback van klanten positief is, dan ben ik tevreden.” Op persoonlijk vlak ontwikkelen lijkt hem ook wel mooi. Hij wil zich graag verdiepen in AI. “Ik gebruik Copilot al af en toe, maar ik wil me graag nog meer verdiepen in de wereld van AI. Dat gaat in de toekomst alleen maar belangrijker worden.”

Wie mag er volgende keer op het podium?

Gerben draagt het stokje over aan Floris Wapstra, branchespecialist. “Ik ben benieuwd naar zijn verhaal en zijn ervaringen met volmachten. Dat lijkt me leuk om te lezen.”