Uw particuliere verzekeringspolis is veranderd

En heet vanaf nu Particulier Op Zeker

  • U blijft verzekerd van goed advies door uw adviseur
  • Vernieuwde verzekeringen en duidelijkere voorwaarden
  • Een eerlijke prijs voor uw verzekeringen

Uw Compleet Bij Elkaar Pakket heet nu Particulier Op Zeker

U heeft bij ons 1 of meerdere CBEP polissen die nu omgezet zijn naar Particulier Op Zeker. Overzichtelijke en goed afgestemde particuliere verzekeringen die u ontzorgen, met duidelijke voorwaarden.

Belangrijke informatie

Veelgestelde vragen

Waarom ontvang ik een nieuw verzekeringsbewijs?

U ontvangt een nieuw verzekeringsbewijs, omdat de polisvoorwaarden van uw verzekering zijn omgezet naar de nieuwste polisvoorwaarden. Zo bent u weer verzekerd volgens de meest actuele ontwikkelingen.

Waar kan ik de nieuwe polisvoorwaarden vinden?

Wat zijn de verschillen tussen de oude en nieuwe voorwaarden?

Waarom verandert mijn premie?

Door de overgang naar de nieuwe voorwaarden is uw premie opnieuw berekend op basis van een aantal risicofactoren. Bij een autoverzekering is bijvoorbeeld de risicofactor van het bouwjaar en het gewicht van de auto opnieuw berekend. Bij een woonhuisverzekering gaat het om bijvoorbeeld de inhoud van het woonhuis en de soort dakbedekking. Naast het opnieuw berekenen van risicofactoren is de eventuele toegepaste pakketkorting vervallen.

Wat gebeurt er bij een schademelding wanneer de oude voorwaarden gunstigere condities hebben?

We hebben de nieuwe polisvoorwaarden zo goed mogelijk samengesteld. Zo mag u bij uw autoverzekering bijvoorbeeld zelf kiezen door welk bedrijf u de schade laat herstellen. Blijken de voorwaarden van uw oude verzekering toch gunstiger bij het oplossen van uw schade? Dan gebruiken we deze voorwaarden nog tot 3 jaar na verlengingsdatum. Deze garantie staat in de clausule ‘Keuze bij schade’ op uw verzekeringsbewijs.

Waarom staan er op het oude verzekeringsbewijs wel verzekerde bedragen en op het nieuwe niet meer?

De verzekerde bedragen staan niet meer op het verzekeringsbewijs, maar in de voorwaarden. Per situatie leggen we uit wat we vergoeden en hoe we dat doen.

Houd ik dezelfde adviseur?

Ja, uw adviseur en de dienstverlening blijven hetzelfde. 

Wat is het verschil tussen de oude Uniekdekking en de nieuwe Topdekking op mijn inboedel- en/of woonhuisverzekering?

Er is behalve een andere naam verder geen verschil. Voor beide dekkingen geldt dat het gaat om de meest uitgebreide dekking.

Waarom verandert mijn bonus-malus ­t­rede en/of korting?

In de nieuwe polisvoorwaarden wordt een andere bonus‑malustabel gebruikt. Daardoor is het mogelijk dat de trede en de bijbehorende korting iets anders uitvallen dan u gewend was. Uw schadevrije jaren veranderen niet, deze zijn 1 op 1 overgenomen in het nieuwe systeem.  Net als de tabel voor schadevrije jaren. Heeft u het afgelopen jaar schade geclaimd? Dan kan het zijn dat u terugvalt in schadevrije jaren. Dat komt door de bonus‑malustabel uit de nieuwe voorwaarden, waardoor uw premie kan veranderen.

Wat is diefstalgevoelige inboedel en voor hoeveel is dat verzekerd?

Met diefstalgevoelige inboedel bedoelen wij:

  • Audiovisuele apparatuur, computerapparatuur en telefoons (bijvoorbeeld smartphones, laptops, tablets, draagbare speakers, draadloze oordopjes en koptelefoons). 
  • Foto- en filmapparatuur en zaken die daarbij horen. 
  • Kunst, schilderijen en antiek (behalve meubels). 
  • Verzamelingen. 
  • Muziekinstrumenten. 
  • Optische instrumenten zoals een verrekijker.


Op uw verzekeringsbewijs vindt u het bedrag waarvoor diefstalgevoelige inboedel is meeverzekerd. Standaard is dat € 35.000.