Lamberink Hypotheken en Verzekeringen

“ Ik ben goed geholpen door Maaike en de assistenten bij het regelen van een hypotheek voor mijn eerste huis. Vanaf het eerste gesprek was duidelijk dat Maaike het beste met mij voor had. Zo heeft ze verschillende hypotheekvormen uitgelegd en nagevraagd welke mijn voorkeur had. Toen ze vond dat mijn voorkeur weinig zekerheid bood dat ik genoeg geld over zou hebben om iedere maand comfortabel te leven, legde ze dit duidelijk uit. Hierbij liet ze de keuze bij mij. Ik heb me nergens onder druk gezet gevoeld om voor iets anders te gaan dan mijn eerste voorkeur. We hebben voor een middenweg gekozen waarmee ik wel de gewenste zekerheid kreeg in de maandlasten, maar ook genoeg geld over zou houden om te kunnen leven. Ook tijdens het aanvragen van de hypotheek en de stukken gereed krijgen voor de notaris ben ik goed bijgestaan. In mijn situatie was er sprake van wat tijdsdruk. Toen ik dit kenbaar maakte, hebben de assistenten er alles aan gedaan om de hypotheek zo snel mogelijk rond te krijgen. Ze hebben regelmatig met de bank gebeld en ook heeft Maaike contact opgenomen met de makelaar waar ik mijn huis gekocht heb. Ze hebben er samen alles aan gedaan om mij zo veel mogelijk te ontstressen. ”

“ Adviseur luistert naar de wens. Vervolgens een goede en duidelijk uitleg van hypotheekofferte. ”

“ Goed gesprek gehad over de mogelijkheden voor de hypotheek en het proces dat daar bij kwam kijken. Communicatie tijdens het proces kon wel iets duidelijker zijn maar dit kwam ook deels door externe factoren. ”