Financieel Fit | Ulft

“ Na 17 ! Jaar zijn we nu met al onze verzekeringen bij jullie weggegaan. Afspraken worden niet nagekomen, je moet overal achter aan bellen, zelfs meerdere malen, als een afspraak niet doorgaat moet je daar zelf achter komen, je wordt niet afgebeld, gaat de afspraak dan wel door moet je op het laatste nippertje van alles aanleveren , wat helemaal niet van toepassing is, kom je op de afspraak weet de “ adviseur” nergens van en is niet voorbereid op de vraag die je ingediend heb. Dan zeg je na verschillende ergernissen in de loop der jaren op, dan moet je er achteraan dat je een bevestiging krijgt, en dan blijkt dat ze toch weer het maand bedrag afschrijven, en ook daar moet je dan weer achteraan. ”

“ Meerdere malen verzocht ex-partner uit systeem te halen. Iedere keer wordt aangegeven dat dit is gedaan, maar alle vertrouwelijke informatie blijft naar ex partner gestuurd worden. Er wordt gewoon niet geluisterd naar wat je aangeeft. Daarnaast ook tekort geschoten in verzekeringsadvies en niet voldaan aan de zorgplicht. ”

“ Was een goede uitleg en duidelijk voor leken in de verzekeringswereld. ”