Digitalisering

E-mail notificaties AOV

24 jan 2022 1 minuut

Via e-mail ontvangt u nu automatisch een bericht als uw relatie nog acties moet uitvoeren. Bijvoorbeeld het beantwoorden van de aanvullende vragen in Mijn Avéro Achmea of het invullen van de DGV. Wij sturen dan tegelijkertijd een herinnering naar u én uw relatie.

U ontvangt van ons de volgende notificaties
• Een 1ste herinnering 7 dagen na indienen van de aanvraag
• Een 2e herinnering 14 dagen na indienen van de aanvraag
• Een bericht dat de relatie zijn/haar DGV nog moet invullen

We breiden komend jaar de notificaties verder uit
Op verzoek van onze klankbordgroep willen we de notificaties ook opnemen in het dashboard. Zo heeft u de belangrijkste openstaande acties altijd in beeld.