Training Adviesvaardigheden voor diensten
-
Duur 2 dagen / 4 dagdelen
-
Waar In-company-training bij u op kantoor
-
Kosten € 3.995 per groep (excl. BTW)
-
Data In overleg met u
Training Adviesvaardigheden voor diensten
De advies wereld verandert continu.
De advies wereld verandert continu. Denk aan hybride werken, nieuwe technologie, kritische klanten, provisietransparantie, overnames en premieconcurrentie. Dit biedt stof tot nadenken én zorgt voor nieuwe kansen. Zet uw adviseurschap zo breed mogelijk in door bijvoorbeeld ook diensten te adviseren. Een trusted advisor zijn. Hoe zorgt u nu dat u en uw collega’s deze rol zo goed mogelijk invullen? En uw bedienings- en verdienmodel goed aansluiten bij de behoeften van uw relaties? Nu én in de toekomst. De Training gaat uitgebreid in op het verbeteren van uw verkooptechnieken. Deze vaardigheidstraining is heel praktisch van aard. Theorie wordt gecombineerd met gespreksvaardigheden en rollenspellen. Leren door te doen!De weg naar trusted advisor
U verkoopt dagelijks verzekeringen, geeft advies over bedrijfsrisico’s en brengt risico’s in kaart. U heeft vast al eens nagedacht om te adviseren over risico’s die verder gaan dan alleen verzekeringen, zoals duurzame inzetbaarheid. Daarmee stijgt u waarschijnlijk boven de verwachting van uw klant uit. U verrast uw klant. En onderscheidt zich van andere adviseurs. Uit ons behoefte-onderzoek over diensten, bleek dat veel adviseurs het nog lastig vinden om dit bespreekbaar te maken in adviesgesprekken. Dus, hoe pakt u dit aan? In deze training gaat u in onder intensieve begeleiding van een ervaren trainer aan de slag met advies- en gespreksvaardigheden.Tijdens deze dagen behandelen we vragen als Hoe voert u het gesprek om te achterhalen welke behoeften en doelstellingen er leven bij uw klant? En ‘Hoe voegt u meer waarde toe aan uw advies?
| Na afloop van de training: | Voordelen voor u: |
|---|---|
| Bent u in staat om in een breder kader behoeften, wensen en vraagstukken | U bindt zakelijke klanten voor langere tijd aan uw bedrijf |
| Weet u ontwikkelingen en trends mee te nemen in uw klantverhaal | Het levert u een nieuw verdienmodel op |
| Weet u de waarde van een dienst goed over te brengen | U maakt uw bedrijf toekomstbestendig |
| Kunt u een ja maar en bezwaren weerleggen en houdt u focus op het afsluitproces | U krijgt praktische en laagdrempelige opleiding |
| Maakt u de stap van verzekeringsexpert naar verzekeringsexpert én dienstenadviseur | U maakt hiermee een stap naar Trusted advisor |
| Voegt u meer waarde toe aan uw advies |
In deze training wordt een eerste aanzet gegeven om diensten te kunnen adviseren. De training is ontwikkeld door Avéro Achmea in samenspraak met John D. Eisenfelt. In de training zijn enige elementen van de portfolio van John. D. Eisenfelt opgenomen.