Centrale bediening voor de wagenparken Avéro Achmea in Apeldoorn

9 mei 2019

Nieuws

Met ingang van 1 mei 2019 behandelt 1 gespecialiseerd Acceptatie-team (in samenwerking met 1 gespecialiseerd Beheer-team) in Apeldoorn de wagenparken van Avéro Achmea.

Van 2 naar 1 locatie en minder overdrachtsmomenten
Voor deze datum werden de acceptatie- en beheerwerkzaamheden verricht vanuit de locaties Apeldoorn en Leeuwarden. Doordat de werkzaamheden in verschillende teams werden behandeld, was het voor het intermediair niet altijd duidelijk bij welke afdeling vragen thuishoorden. Daarnaast was er sprake van meerdere “overdrachtsmomenten” voor 1 vraagstuk/dossier.

Wijziging leidt tot meer efficiency en grip op de wagenparken
De huidige wijziging in bediening zorgt voor een hogere kwaliteit en meer efficiency. Daarnaast verhoogt het de uniformiteit en grip op de wagenparken markt voor Avéro Achmea.

Neem contact op met het Acceptatie-team
Het Acceptatie-team in Apeldoorn is bereikbaar via emailadres acc.wagenpark.avero@achmea.nl en
telefoonnummer 058 297 90 20.

Bron: Avéro Achmea